زبان بدن
زبان بدن اشاره به هر نوع سیگنالی غیرشفاهی دارد که ما برای برقراری ارتباط با افراد دیگر از آن ها استفاده می کنیم. بر اساس یافته های محققان، این سیگنال های غیرشفاهی می توانند بخش بزرگی از ارتباطات روزانه ی ما را بسازند. از حالات صورت گرفته تا حرکاتی که با بدن خود انجام می دهیم، همه ی این ها چیزهایی هستند که به زبان نمی اوریم اما می توانند حجم زیادی از اطلاعات را منتقل سازند.
می توان گفت تقریبا بین 60 تا 65 درصد از تمامی مکالمات در ان از زبان بدن استفاده شده است. درک زبان بدن اهمیت زیادی دارد اما ضروری است تا حتما به دیگر نشانه ها نیز مانند محتوای پیام خود دقت داشته باشید. در بسیاری از موارد به جای اینکه تنها روی یک واکنش خاص متمرکز بمانید باید به مجموعه ای از سیگنال های متفاوت دقت داشته باشید.
در اینجا به شما می گوییم زمانی که در تلاش برای درک زبان بدن هستید باید به دنبال چه چیزی باشید.
حالات صورت در زبان بدن
برای لحظه ای پیش خودتان فکر کنید یک انسان چقدر می تواند با کمک گرفتن از حالات صورت خود پیغام ها را منتقل نماید. یک لبخند ساده می تواند نشان دهنده ی تایید یا شاد بودن فرد باشد. یک اخم کوچک می تواند نشانی از عدم تایید یا نارضایتی از چیزی باشد. در برخی موارد حالات ورت ما افشا کننده ی حس واقعی مان در مورد موضوعی خاص هستند. با وجودی که شما می گویید حس خوبی دارید حالتی که در صورتتان دیده می شود می تواند خلاف این موضوع را به دیگران نشان دهد.
احساسات قابل بیان حالات صورت
- شادابی
- ناراحتی
- عصبانیت
- عدم علاقه
- گیج شدن
- تعجب کردن
- تنفر و انزجار
- تحقیر یک فرد
- ترسیدن از چیزی
- هیجان زده شدنن
حالتی که روی چهره ی فرد دیده می شود حتی می تواند کمک کند برای خود ارزیابی کنیم آیا می توانیم به او اعتماد کرده یا می توان چیزهایی که بر زبان می آورد را باور کرد. یکی از تحقیقات صورت گرفته نشان داده است قابل اعتماد ترین حالت در چهره ی انسان شامل بالا رفتن ابروها و لبخندی کوچک است. این حالت در چهره از نظر دانشمندان منتقل کننده ی هر دو پیام دوستی و اعتماد به نفس است.
حالات صورت در بین جهانی ترین حالات از زبان بدن قرار دارند. حالاتی که در صورت دیده می شوند و می توانند ترس، عصبانیت، ناراحتی و یا شادی معنا شوند در تمام جهان یکسان هستند.
نکته مهم درباره زبان بدن
یکی از محققان در این رابطه نشان داده است برخی حالات صورت هستند که جهانی بوده و در همه جا احساسات خاصی را به فرد مقابل منتقل می کنند، مانند لذت، عصبانیت، ترس، تعحب و ناراحتی.
حتی محققان می گویند ما ممکن است در مورد هوش افراد دیگر بر اساس حالات صورت و چهره شان قضاوت هایی داشته باشیم. یکی از تحقیقات صورت گرفته می گوید کسانی که صورتی باریک دارند و بینی ان ها کمی برجسته است به احتمال بیشتر افرادی باهوش خواهند بود. کسانی که لبخند زده و حالت چهره شان شاد است نیز نسبت به افرادی که چهره ای خشمگین دارند باهوش تر شمرده می شوند.
چشم ها در زبان بدن
چشم ها را پنجره های روح می نمامند زیرا می تواند مقدار زیادی از احساسات یا فکر شما را آشکار کنند. زمانی که وارد مکالمه با فرد دیگری می شوید دقت داشتن به حرکات چشمان او بخشی طبیعی و مهم در هر فرایند مکالمه ای خواهد بود. برخی چیزهای متداولی که ممکن است متوجه شوید چیزی است که فرد با ان ارتباط چشمی برقرار می کند یا به او خیره شده است، اینکه چقدر پلک می زند و آیا مردمک های چشم او گشاد شده اند یا نه.
زمانی که زبان بدن فردی را ارزیابی می کنید به سیگنال های زیر در چشمان او دقت داشته باشید:
-
خیره شدن به چشم ها در زبان بدن
- وقتی که در حین مکالمه کسی به چشمان شما خیره می شود نشان دهنده ی علاقه و توجه او به این صحبت است. در عین حال تماس های چشمی مکرر و طولانی می توانند تهدیدکننده باشند. از طرف دیگر قطع کردن ارتباط چشمی و نگاه کردن مکرر به جایی دیگر نشان می دهد که حواس فرد پرت بوده و احساس ناراحتی دارد یا اینکه سعی در پنهان نمودن احساسات واقعی خود می کند.
-
پلک زدن:
- پلک زدن عملی طبیعی است اما باید دقت کنید آیا فرد خیلی این کار را انجام می دهد یا کم. اغلب افرا زمانی که استرس داشته یا احساسات ناراحتی می کنند سریع پلک می زند. پلک زدن های کم نیز می توانند نشان دهند فرد از عمد قصد دارد حالات چشم خود را کنترل کند. برای مثال یک بازیکن پوکر شاید کمتر از حالت عادی پیک بزند زیرا از عمد تلاش می کند تا در مورد دستی که می خواهد با آن کار کند زیاد هیجان و واکنش نشان ندهد.
-
اندازه ی مردمک چشم:
- مردمک چشم ها می توانند سیگنالی ثابت در مکالمات غیرشفاهی باشند. با وجودی که سطح نور در گشاد شدن مردمک های چشم شما اثرگذار است اما گاهی احساستتان نیز می توانند باعث تغییرات کوچکی در سایز مردمک ها شوند.
دهان و لب ها در زبان بدن
- فشردن لب ها می تواند نشانهای از دوست نداشتن طعم، مخالفت یا بی اعتمادی باشد.
- اغلب افراد زمانی که نگران بوده و استرس دارند لب های خود را می جوند.
- وقتی فرد می خواهد یک واکنش عاطفی را پنهان سازد ممکن است دهان خود را بپوشاند تا از نشان دادن لبخند خود خودداری نماید.
- تغییرات کوچک در دهان می توانند شاخص های ثابتی از احساس فرد باشند. وقتی دهان فرد کمی به سمت بالا کشیده می شود شاید به این معنا باشد که اجساس شادی یا خوش بینی دارد. از طرف دیگر دهان وقتی کمی به سمت پایین کشیده شود نشانه ای از ناراحتی، عدم موافقت یا حتی دهن کجی است.
حالات بدن
حالات بدن و اداهای شما می توانند یکی از مستقیم ترین و قابل مشاهده ترین سیگنال های زبان بدن باشند.
مثال های زیر برخی از اداهای متداول و معانی احتمالی آن ها می باشند:
- انگشت شست به سمت بالا و پایین اغلب حالاتی هستند که برای بیان توافق یا مخالفت با چیزی استفاده می شوند
- برخی بخش های اروپا همین حالت از دست را زمانی استفاده می کنند که می خواهند به شخص بگویند تو ارزش زیادی ندارید.
دست ها و پاها
دست ها و پاها در منتقل کردن اطلاعات غیرشفاهی مفید هستند. انداختن دست ها روی هم می تواند نشان دهنده ی حالت تدافعی باشد. انداختن پاها روی هم و دور کردن ان ها از فرد دیگر می تواند نشانه ای از عدم علاقه یا ناراحت بودن از حضور ان فرد باشد.
وقتی حالات بدن فردی را ارزیابی می کنید به برخی از سیگنال های زیر که با دست ها و پاها منتقل می شوند دقت داشته باشید.
- دست به سینه نشستن می تواند نشان دهنده ی حالت تدافعی، محافظت از خود یا تمایل برای دور شدن باش
- ایستادن با دستانی که روی ران پا قرار دارند می تواند نشان دهد فرد اماده و در کنترل شماست و یا می تواند گاه نشانه ای از پرخاشگری او باشد
- قفل کردن دست ها پشت خود ممکن است نشان دهد فرد احساس کسالت، اضطراب یا حتی عصبانیت دارد
- ضربه زدن مکرر با انگشتان یا بی قراری می تواند نشان دهنده ی کسل شدن، نداشتن صبر یا خسته شدن فرد باشد
- انداختن پاها روی هم نشان می دهند فرد دوست دارد از شما دور بوده یا نیاز به کمی فضای خصوصی دارد
حالت بدن
وضعیتی که بدن خود را نگه می داریم نیز می تواند بخش مهمی در زبان بدن باشد. اصطلاح حالت بدن اشارهبه این دارد که چطور بدن خود را نگه داشته ایم. حالت بدن ما می تواند اطلاعات ارزشمندی را در مورد حسی که به فرد دیگر دارید منتقل نماید و یا حتی نشانی از خصوصیات شخصیتی باشد، مانند فردی که اعتماد به نفس دارید، گرم است و یا فروتن می باشد.
برای مثال صاف نشستن می تواند نشان دهد فرد تمرکز کرده و روی اتفاقات در حال وقوع دقت دارد.
وقتی سعی دارید حالت بدن فردی را بخوانید به سیگنال هایی که توسط بن خود می تواند بفرستد دقت داشته باشید.
-
حالت بدنی باز و پذیرا
-
شامل باز نگه داشتن بدن و راحت بودن است. این حالت از بدن نشان دهنده ی دوستی، پذیرا بودن و خوشامدگویی است.
-
حالت بدنی بسته در زبان بدن
- شامل پنهان کردن تنه ی خود با خم شدن به سمت جلو روی هم انداختن دست ها و پاهاست. این حالت بدنی می تواند نشانه ای از اضطراب و دشمنی باشد.
-
فضای شخصی
باید دقت داشته باشید سطح فاصله بین شما و فرد دیگر که برای راحت بودن او نیاز است در هر فرهنگ می تواند متفاوت باشد. تفاوت در مردمانی است که در هر فرهنگ هستند و با ایستادن کمی دورتر یا نزدیکتر به شما حس راحتی دارند.