آیا تا به حال احساس کرده‌اید در محل کار یا مدرسه مورد بی‌احترامی، تمسخر یا رفتار ناعادلانه قرار گرفته‌اید؟ این همان جایی است که قوانین قلدری اهمیت پیدا می‌کنند. قلدری تنها مخصوص کودکان نیست؛ در دنیای امروز، بزرگسالان نیز ممکن است در محیط کاری با شکل‌های پنهان یا آشکار آن روبه‌رو شوند. این رفتارها می‌توانند به اضطراب، کاهش اعتماد به‌نفس و حتی اختلالات روانی منجر شوند.
آگاهی از قوانین قلدری و نحوه برخورد با آن، اولین قدم برای داشتن محیطی سالم و محترمانه است.
در این مقاله از وب‌سایت همکده، به عنوان اولین و بزرگ‌ترین مرکز مشاوره تلفنی روانشناسی در ایران، درباره‌ی قوانین قلدری در محل کار صحبت می‌کنیم و راهکارهای مقابله با آن را بررسی خواهیم کرد.
اگر احساس می‌کنید قربانی قلدری شده‌اید، همین حالا برای دریافت وقت مشاوره روانشناسی در همکده اقدام کنید و با کمک متخصصان، آرامش خود را بازگردانید.
قوانین قلدری در محل کار
محل کار گاهی اوقات می تواند یک محیط سمی باشد. اغلب مجبورید با افرادی که نمی‌شناسید کار کنید، که می‌تواند به نتایج متفاوتی منجر شود. گاهی اوقات، در محل کار با دوستان یا آشنایان جدید پیوندهای پایدار برقرار می کنید. در مواقع دیگر، شما با همکاران تان شباهت زیادی ندارید. اما می توانید به اندازه کافی خوب کنار بیایید و یاد بگیرید که چگونه کار را انجام دهید.
اما مواقعی پیش می آید که یک همکار رفتار وحشتناکی با شما دارد. آن ها ممکن است با شما بدرفتاری کنند، سعی کنند شما را به دردسر بیاندازند، یا حتی شما را مورد آزار و اذیت قرار دهند. اگر این اتفاق برای شما افتاده باشد، ممکن است ناگهان محل کارتان دوباره شبیه مدرسه شود. یعنی مملو از رفتارها و دسته های نوجوانانه. ممکن است کار کردن در این شرایط خصمانه دشوار یا حتی غیرممکن به نظر برسد. این جا است که قوانین قلدری اهمیت پیدا می کند.
مشاوره آنلاین اختلالات شخصیتی در همکده این امکان را برای شما فراهم می کند تا با تمام مشکلات فردی خود ربرو شوید و برای درمان آنها راه های بسیار موثری یاد بگیرید.
ویژگی‌های رفتاری فرد قلدر در محل کار
و اگر قلدر رئیس شما باشد، ممکن است با مشکل بزرگتری دست و پنجه نرم کنید. قلدری در محل کار چقدر رایج است؟ آیا کاری وجود دارد که بتوانید بدون نیاز به ترک شغل خود در مورد آن انجام دهید؟ بیایید به دنیای قلدری در محل کار و کارهایی که می توانید در مورد آن انجام دهید بپردازیم. شناخت این ویژگی‌ها نخستین گام در درک الگوهای رفتاری قلدری و اجرای قوانین قلدری برای ایجاد محیط کاری سالم است.
-
کنترل‌گر بودن: همیشه تلاش می‌کند بر دیگران تسلط داشته باشد و تصمیم‌ها را به نفع خود هدایت کند.
-
تحقیر دیگران: با تمسخر، بی‌احترامی یا کوچک جلوه دادن عملکرد دیگران، احساس برتری ایجاد می‌کند.
-
عدم پذیرش اشتباه: هرگز مسئولیت خطاهای خود را نمی‌پذیرد و معمولاً دیگران را مقصر می‌داند.
-
تهدید یا ارعاب: با تهدید به اخراج، تخریب وجهه کاری یا ایجاد ترس، دیگران را وادار به سکوت می‌کند.
-
دست‌کاری روانی (Manipulation): با ظاهری محترمانه اما نیت منفی، رفتار دیگران را کنترل و شرایط را به سود خود تغییر می‌دهد.
-
حسادت و رقابت ناسالم: از موفقیت دیگران ناراحت می‌شود و تلاش می‌کند موقعیت آنها را تضعیف کند.
-
بی‌ثباتی هیجانی: به سرعت عصبانی می‌شود و رفتارهای غیرقابل پیش‌بینی دارد.
اگر به دنبال یک سایت جهت دریافت مشاوره روانشناسی آنلاین برای استرس روزمره هستید، می توانید مجموعه همکده را انتخاب کنید.
قلدری سازمانی (Organizational Bullying) چیست؟
قلدری در محیط کار چیست؟ تعریف کلی قلدری در محل کار، که گاهی اوقات اوباش نیز نامیده می‌شود. این زمانی است که فردی در محل کار آزار، توهین، طرد، تعرض و مکرراً انجام هر کار دیگری برای تأثیرگذاری بر عملکرد یک همکار، سرپرست یا زیردستان انجام می‌دهد. ارتباطات خصمانه و آزار کلامی بیشتر نمونه های قلدری هستند. هر یک از این رفتارها اگر به طور منظم در یک دوره زمانی طولانی (بیش از چند هفته) رخ دهد، قلدری در محل کار محسوب می شود.
- رفتار یک قلدر در محل کار معمولاً شامل پنج ویژگی است:
- رفتارهای قلدر تکرار می شود.
- قلدر فقط روی یک یا چند هدف تمرکز می کند.
- قلدری در طول زمان افزایش می یابد.
- قلدری عمدی است – واضح است که نظرات یا رفتارهایی نیست که به سادگی تفسیر نادرست شوند.
- قلدر موقعیتی مانند یک نقش نظارتی یا مدیریتی بر هدف ها دارد.
قلدری در محل کار تفاوت زیادی با قلدری در حیاط مدرسه ندارد. شما بزرگ شده اید، اما کسی که در محل کار قلدری می کند، بزرگ نشده است.
یک قلدر همچنین تمایل دارد که نگرش “رفتار دورویی” داشته باشد. به این معنی که بهترین رفتار خود را برای سرپرستان یا مدیران خود محفوظ می‌دارد. در حالی که بدترین رفتار خود را به سمت کارمندان خود هدایت می‌کند، که موقعیت‌های آن ها معمولاً در سلسله مراتب محل کار پایین‌تر است. هدف یک قلدر در محل کار معمولاً این است که خود را به افراد معتبر جلب کند تا به موقعیتی با قدرت بالاتر برسند. آن ها برای رسیدن به آن هدف در صدمه زدن به افراد دیگر متوقف نخواهند شد.قوانین قلدری می تواند جلوی آن ها را بگیرد.
رفتار قلدرمآبانه در محل کار
در بیشتر موارد، قلدرها در محل کار موقعیت هایی دارند که بالاتر از شما است. آن ها ممکن است شما را به اقدامات انضباطی یا اخراج تهدید کنند تا شما را از ایستادن در برابر آن ها باز دارند. همچنین ممکن است شما را سرزنش کنند در زمانی وقتی اتفاق منفی می افتد، حتی اگر تقصیر شما نباشد. از آن جا که یک قلدر به دنبال قدرت و کنترل است، آن ها حتی با وجود قوانین قلدری نمی خواهند به شما اجازه دهند موقعیتی برابر با آن ها داشته باشید.
افراد به دلایل مختلفی می توانند قلدر شوند. آن ها ممکن است با ناامنی یا احساس عمیق ترس یا شک به خود دست و پنجه نرم کنند. آن ها همچنین ممکن است در گذشته مورد آزار و اذیت قرار گرفته باشند یا توسط دیگران مورد آزار و اذیت قرار گرفته باشند. با این حال، دلایل قلدری یک بهانه نیستند. هیچ بهانه ای برای قلدری وجود ندارد، و شما سزاوار این هستید که در محل کار خود احساس امنیت و ارزش داشته باشید.
نگاهی به آمار و قوانین قلدری
ممکن است تعجب کنید که چه مشاغلی بیشتر مستعد قلدری در محل کار هستند. بر اساس یک نظرسنجی در سال 2013 و همچنین اجرای قوانین قلدری، صنایع مراقبت های بهداشتی، آموزش و خدمات، نرخ بالاتری از قلدری را در مقایسه با سایر بخش های اشتغال نشان می دهند. این محیط های کاری همگی شامل موقعیت های بالقوه استرس زا، سلسله مراتب قدرتی است. که در آن سرپرستان در تماس نزدیک با زیردستان کار می کنند و ارتباط مکرر با بیماران یا دانشجویان و حامیان دارند. با این حال، قلدری می تواند در هر صنعت و در هر محل کار رخ دهد.
پیامدها در صورت نبود قوانین قلدری
تجربه قلدری مداوم در محل کار، به ویژه یک شغل تمام وقت در طی چندین سال، می تواند تأثیر جدی بر سلامت شما داشته باشد. اثرات می تواند شامل موارد زیر باشد:
استرس بیش از حد استرس بیش از حد می تواند منجر به سایر مشکلات سلامت جسمی و روانی شود و عملکرد شما را در محل کار کاهش دهد.
ترس از رفتن به سر کار
به جای این که بتوانید روی کارتان خوب تمرکز کنید، با ترس از شیفت کاری یا جلسه بعدی خود از خواب بیدار می شوید. حتی ممکن است حتی پس از بازگشت به خانه درگیر افکار منفی کاری باشید.
خواب از دست رفته یا با کیفیت پایین
ممکن است هنگام فکر کردن به حوادث و ترس از آن چه ممکن است بعدا اتفاق بیفتد، برای به خواب رفتن دچار مشکل شوید.
اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) پس از ترک محل کار
کار کردن در محیطی که باعث قلدری یا رفتار توهین‌آمیز می‌شود، می‌تواند زخم‌های عاطفی بر جای بگذارد. حتی ممکن است به یک محیط کاری قبلی نگاه کنید و تعجب کنید که چگونه توانسته اید تا زمانی که این کار را انجام داده اید بمانید.
سایر علائم روانی حملات پانیک، اضطراب، افسردگی و نوسانات خلقی ممکن است . این ها ناشی از هدف قرار گرفتن در محل کار می باشد. هیچ کدام از این ها تقصیر شما نیست. بدن و ذهن شما به حملات پاسخ می دهند. تجربه اثرات نامطلوب ناشی از قلدری نشانه ضعف نیست، بلکه نشانه آن است که شما چیزی واقعی و اشتباه را تحمل می کنید.
در محل کار چه قوانین قلدری وجود دارد؟
ممکن است تعجب کنید که اگر شما یا کسی که می شناسید مورد آزار و اذیت قرار گرفته باشد، می توانید کاری انجام دهید. اثبات این که مورد آزار و اذیت قرار گرفته اید ممکن است دشوار باشد. به خصوص اگر شواهدی برای مستند کردن آن چه اتفاق افتاده است نداشته باشید. ممکن است بخواهید یک گزارش خصوصی از حوادث یا ارسال یادداشت به یک سرپرست مورد اعتماد یا بخش منابع انسانی خود را در نظر بگیرید.
حتی یک پیام مبهم مانند “من نگرانی هایی در مورد حوادث اخیر در مورد یکی از کارمندان دارم و می خواهم زمانی را برای صحبت تعیین کنم” می تواند مفید باشد. در واقع به علت وجود قوانین قلدری مستندات بعدی را در صورت نیاز برای پشتیبان توضیح شما در مورد قلدری ارائه دهد. اگر قلدر رئیس شما باشد، پیدا کردن مکانی برای رفع نگرانی‌هایتان دشوارتر است.
مشاوره درمان فردی آنلاین در همکده
اگر احساس می‌کنید در مسیر زندگی‌تان سردرگم شده‌اید، دچار اضطراب، غم یا خشم هستید، یا فقط نیاز دارید کسی واقعاً شما را درک کند، مشاوره درمان فردی آنلاین در همکده همان جایی است که باید قدم بگذارید. در همکده، می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، با بهترین روان‌شناسان و درمانگران کشور ارتباط برقرار کنید و از هرکجا که هستید، به آرامش ذهنی و تعادل درونی دست یابید.
جلسات آنلاین همکده به شما کمک می‌کنند تا با شناخت ریشه‌های مشکلات، احساسات خود را بهتر مدیریت کنید، تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرید و زندگی‌تان را به سمت رشد و رضایت واقعی هدایت کنید.
🌿 همین حالا وقت آن است که برای خودتان قدمی بردارید. وارد سایت همکده شوید، مشاور مورد نظرتان را انتخاب کنید و اولین جلسه مشاوره درمان فردی آنلاین را رزرو کنید. آرامش شما، از همین‌جا شروع می‌شود.
سخن پایانی
قلدری در محل کار پدیده‌ای جدی است که می‌تواند سلامت روان، بهره‌وری و روابط کاری را تحت تأثیر قرار دهد. آشنایی با قوانین قلدری به شما کمک می‌کند تا در برابر رفتارهای آزاردهنده ایمن بمانید و از حقوق خود دفاع کنید. اگر احساس می‌کنید در محیط کاری قربانی قلدری شده‌اید، سکوت نکنید. با آگاهی، گفتگو و در صورت لزوم، مشاوره تخصصی، می‌توانید فضای کاری سالم‌تری برای خود و دیگران بسازید.
