search icon

حریم خصوصی همکده

ما در همکده متعهد به حفاظت کامل از حریم خصوصی کاربران هستیم. حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران همواره یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ماست. نقض حریم خصوصی، بی‌احترامی به ارزش‌های انسانی و شخصیتی افراد محسوب می‌شود و هرگونه تعامل با سامانه همکده تحت پروتکل‌های امن و رمزگذاری‌شده انجام می‌شود تا اطلاعات کاربران هرگز در دسترس نفر سوم قرار نگیرد.
تمامی اطلاعاتی که کاربران در جریان استفاده از خدمات همکده ارائه می‌کنند، به شکل محرمانه نگهداری شده و تنها برای ارائه، مدیریت و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

انواع اطلاعات جمع‌آوری‌شده

1. اطلاعات عمومی: شامل نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس و سایر اطلاعاتی که به شناسایی منحصر به فرد کاربر کمک می‌کند. این اطلاعات تنها برای اهداف مشخص شده هنگام جمع‌آوری و مطابق این سیاست استفاده خواهد شد.
2. اطلاعات پروفایل و سوابق: کلیه اطلاعات پروفایل کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات، شامل سوابق و داده‌های مرتبط، به‌صورت محرمانه نگهداری می‌شود.
3. تراکنش‌ها و پرداخت‌ها: اطلاعات مالی و تراکنش‌ها فقط برای اطمینان از صحت عملیات مالی ثبت و بررسی می‌شوند.
4. اطلاعات مشاوره‌ها: تمامی اطلاعات و محتواهای ارائه‌شده در مشاوره‌ها تنها بین کاربر و ارائه‌دهنده خدمت باقی می‌ماند و خارج از آن بدون دستور قضایی در اختیار هیچ شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
5. کوکی‌ها و ابزارهای مشابه: برای بهبود تجربه کاربری، وب‌سایت همکده از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی استفاده می‌کنند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که رفتار کاربران را تحلیل می‌کنند و آسیبی به دستگاه یا اطلاعات شخصی نمی‌رسانند. کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش یا رد کوکی‌ها مدیریت کنند.

حفاظت و امنیت اطلاعات

همکده از فناوری‌ها و استانداردهای پیشرفته امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند، شامل رمزگذاری داده‌ها، محدود کردن دسترسی به افراد مجاز و پایش مستمر سیستم‌های امنیتی.

حقوق کاربران

کاربران همکده حق دارند:
•    به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند
•    درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنند
•    محدودیت در پردازش داده‌های خود اعمال کنند

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

همکده حق دارد این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی یا اصلاح کند. استفاده مستمر کاربران از خدمات همکده به معنی پذیرش سیاست‌های جدید است و تاریخ آخرین بازبینی در سایت اعلام خواهد شد.